Preguntas frecuentes
Última actualización:
¿Cuánto tarda mi recarga?
Una vez verificado el pago, normalmente entre unos minutos y algunas horas. Te avisamos por WhatsApp o correo.
¿Qué necesito para comprar?
Solo tu ID de jugador de Free Fire y un contacto (WhatsApp o correo). No necesitamos tu contraseña.
¿Es seguro? ¿Me van a pedir mi contraseña?
No: nunca pedimos contraseñas ni códigos de verificación. La recarga se acredita solo con el ID.
¿Cómo pago?
Por transferencia bancaria (subís el comprobante), por Binance Pay en USDT (se convierte de pesos al dólar del momento y cargás el Order ID de tu pago) o por Mercado Pago, cuando esté habilitado. El pedido se confirma al verificar el pago.
Me equivoqué de ID, ¿qué hago?
Escribinos enseguida por WhatsApp. Si todavía no acreditamos la recarga, la corregimos. Si ya se acreditó en esa cuenta, no se puede revertir.
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí, en los casos detallados en la Política de Reembolso (pedido no entregado, pago duplicado, error nuestro).
Pagué y no recibí confirmación
Revisá que hayas subido el comprobante. Si pasó un buen rato, escribinos con tu número de pedido y lo revisamos.
¿Están afiliados a Garena?
No. Somos una tienda independiente. Free Fire y sus marcas pertenecen a Garena.
¿Qué datos guardan de mí?
El ID, nombre de cuenta, contacto y comprobante, solo para tu pedido. Mirá la Política de Privacidad.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp o Instagram, desde el pie de la página. Te respondemos lo antes posible.
¿No encontraste lo que buscabas? Escribinos por WhatsApp.
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